记者当日在信丰县政务服务中心看到,大厅醒目处摆放着“政务服务一刻钟”的大标识,每个综合窗口桌上都放置了一个15分钟倒计时沙漏。为进一步落实政务服务“四减一优化”改革举措,今年5月18日,信丰县创新实施“沙漏工作法”,在政务服务中心综合窗口推行“政务服务一刻钟”,群众办理营业执照、食品经营等537项事项,在办理材料齐全无误的情况下,都可享受“一刻钟倒计时”的畅快。
信丰县“沙漏工作法”的实施,为办事企业、群众带来更加高效便捷的政务服务。“实施一个月来,窗口共办理了805件‘政务服务一刻钟’业务,平均用时由原来的20分钟,缩短到如今的10分钟,效率提升了一倍。”信丰县政务服务中心主任周晨说,以“政务服务一刻钟”改革创新为基础,该县还推出“一刻钟等候”“一刻钟便民服务圈”等系列服务,进一步优化营商环境,推动经济高质量发展。“现在办事真是越来越快了!”赣州卓合财税服务公司明金燕前来办理业务,在“愣个神”的工夫,5分钟内便办结,她感慨地走出信丰县政务服务中心。