信丰县烟草专卖局多举措推动农网终端数字化经营

近日，信丰县烟草专卖局聚焦农网终端设施短板，开展“终端焕颜提质”活动，细化举措、优化服务，切实提升农网终端数字化经营实效。

以技能赋能激活经营活力，针对农网客户数字化操作薄弱问题，构建“线上+线下”融合培训体系，通过手把手实操演示、短视频教程等形式，讲解云POS系统操作、经营数据解读技巧，培育客户“识数、析数、用数”能力，推动经营从“经验判断”向“数据驱动”转型。

以精准服务破解落地难题，实行“分层分类画像式”服务，针对老年客户推出“语音提醒+视频演示”辅助服务，开展一对一指导，用精准服务打通数字化经营“最后一公里”。

以多样融合拓展增值空间，依托农网终端搭建“一站式便民服务节点”，整合快递寄收功能，设立助农特色专区，引导客户借助短视频开展线上引流，构建“终端赋能、农户增收提质”的良性循环，为乡村振兴注入数字动能。