为切实保障辖区村民医疗保障权益,提升医保政策知晓度与覆盖面,近期,正平镇潭口村新时代文明实践站开展医保政策上门宣传暨老年人参保代办服务活动,以脚步丈量民情,用服务温暖人心。
“奶奶,您的医保已经缴好了,往后看病买药都有保障啦!”活动现场,志愿者们穿梭于村各小组,逐户敲开高龄老人家门,针对老年人不会操作智能手机的难题,手把手协助完成医保缴费,用贴心服务织密民生保障网。缴费过程中,志愿者不仅精准完成操作,还结合2026年医保新政,用“家常话”向老人普及缴费标准、报销范围等关键信息,让政策知晓“不打烊”;同时关切询问老人身体状况与生活近况,将参保代办与关怀慰问深度融合,让服务更有温度。
此外,志愿者通过发放宣传手册、现场答疑等形式,用通俗易懂的语言详细解读2026年医保缴费渠道、报销比例、异地就医流程、特殊病种保障等核心内容,耐心回应村民疑问,有效打消部分群众的参保顾虑,让政策红利直达民心,切实解决老年人参保缴费的“急难愁盼”。
下一步,潭口村新时代文明实践站将持续聚焦群众需求,优化服务举措、延伸服务触角,推动医保参保工作走深走实,确保医保政策落地生根,急民生所急、办群众所需,全力守护辖区村民的健康福祉。

