社保服务进万家 政策春风暖民心

——县社保中心开展“社保服务进万家”宣传活动

为打通社保服务“最后一公里”，推动2025年度城乡居民养老保险征缴工作提质增效，4月9日上午，县社保中心副主任王剑锋带领业务骨干走进安西镇圩新农贸市场，开展“社保服务进万家”主题宣传活动。通过“摆摊设点+流动宣讲”的创新形式，将政策解读、业务办理与暖心服务送到群众“家门口”。

1.政策宣讲“面对面”，服务群众“零距离”

活动现场，工作人员围绕城乡居民基本养老保险待遇领取、生存认证、个人资助等群众关切问题，以通俗易懂的语言详细解读政策内容。针对2025年社保缴费标准、补贴政策及待遇计算方式，工作人员通过对比案例和操作演示，帮助群众厘清“多缴多得、长缴多得”的参保逻辑。同时，现场发放政策宣传册300余份，重点提示缴费截止时间，引导群众根据自身经济能力选择高档次缴费，提升未来养老保障水平。

2.适老服务“有温度”，敬老助老“显真情”

结合农贸市场老年群体集中的特点，活动特别设置“适老服务专区”。工作人员为行动不便的老人提供生存认证“上门帮办”服务，并耐心指导线上操作流程，确保老年群体“不跑腿、能办事”。此外，现场通过案例讲解、反诈口诀等方式，普及社保反诈知识，提醒老年人警惕以“社保补贴”为名的诈骗行为，全力守护群众的“养老钱”，营造尊老敬老的社会氛围。

4.创新形式“聚人气”，政策普及“入民心”

活动现场设置“政策咨询台”和“业务办理体验区”，提供社保信息查询、手机缴费指导等一站式服务。通过“固定宣讲+流动答疑”的组合形式，实现政策宣传与群众需求的精准对接。

县社保中心副主任王剑锋表示：“我们将持续开展‘社保服务进万家’活动，通过进社区、进乡村、进企业，把政策送到群众身边，让服务更有温度、更贴民心。”