承租人正常使用租赁房屋、非人为破坏及装修原因，房屋原有设施、结构部位出现问题影响正常使用的，承租人可申请房屋维修服务。报修可以通过线下、线上的方式，线下报修可前往保障房小区房管所窗口进行报修，线上报修可通过“赣州住保”微信小程序进行报修。维修服务受理后，小区房管员将在1个工作日内对报修内容进行现场勘察确认，并约定维修时间，维修人员将在约定维修时间进场，零星维修3天内完成，维修完成后，房管员将在当天组织验收。涉及毗邻协调、天气、室外管线、防水、需定做项目等特殊原因无法按时完成维修的，房管员将通知承租人，另行协调时间尽快完成维修。

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